Customer Service Representative Fleet Customer (German language)

Tvoji zadaci

  • Kundenbetreuung für einen definierten Kundenstamm
  • Neu- und Bestandskundenpflege im Warenwirtschaftssystem und Erstellung von Abwicklungsvorgaben für Filialen
  • Ansprechpartner für Kunden, Vertriebsmitarbeiter und Filialen (1.200 Filialen)
  • Telefonische Annahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
  • Bearbeitung von Rechnungsreklamationen und Gutschriften inkl. Kontenklärung
  • Kontinuierliche Optimierung der Kundeneinstellungen im Order-To-Cash Workflow
  • Mitwirkung bei der Umsetzung von Prozessänderungen in IT-Systemen
  • Mitarbeit in Projekten und Übernahme von Zusatzaufgaben
Čitajte više Čitajte manje

Tvoj profil

  • Kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in einer Handelsorganisation bzw. abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft wünschenswert
  • Kundenorientiertes Handeln
  • Sicherer Umgang mit MS Office-, ERP- und CRM-Programmen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Level C2)  sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohes Engagement und Leistungsbereitschaft
  • Hohe Belastbarkeit  im Saisongeschäft speziell in der telefonischen Erreichbarkeit
  • Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung
Čitajte više Čitajte manje

Naša ponuda

  • Endless development opportunities in an international company and work with leading world-class technologies
  • Company discounts
  • Discounts in modern employee restaurant
  • Extra paid time off
  • Flexible working hours
  • Mobile work option or work from office operated to the highest level of comfort and sustainability
  • Salary range: 1900 - 2850 euro gross 

Sie wollen mit uns Gas geben? Starten Sie durch und bewerben Sie sich jetzt!

Čitajte više Čitajte manje

O nama

With a network of over 450 locations, Vergölst ensures the mobility of customers nationwide. Founded in Aachen in 1926, Germany's oldest tire retailer has grown steadily and has now established itself as a specialist in tires and car services. Vergölst has been part of the Continental Group since 1974. Today, around 1.900 employees throughput Germany generate an annual turnover of 330 millionen euros. 

Čitajte više Čitajte manje

Odaberi način na koji želiš da se prijaviš

Ukoliko imaš kompanijsku mail adresu, možeš je koristiti prilikom prijave. Nakon toga direktno u sistemu moći ćeš da vidiš status svoje prijave. Ukoliko nemaš kompanijsku mail adresu, možeš se prijavi koristeći svoju privatnu mail adresu. Nakon toga sva dalja komunikacija kao i informacije vezano za status tvoje prijave stići će ti na mail.

Imaj u vidu da se putem portala možeš prijaviti samo ukoliko si trenutno zaposlen ili zaposlena u kompaniji Continental. Ukoliko još uvek nisi zaposlen ili zaposlena u kompaniji Continental, radujemo se tvojoj prijavi putem portala za zapošljavanje na kojima objavljujemo eksterno otvorene pozicije.

Prijavom na oglas za otvorene pozicije ne postoji nikakva zakonska obaveza da kandidat bude primljen niti se prijava smatra zasnivanjem radnog odnosa.

Podeli ovu objavu sa svojim kolegama i koleginicama

Kako bi podelio ili podelila ovaj oglas za posao, jednostavno kopiraj URL ove stranice i onda podeli sa tvojim kolegama ili koleginicama putem mail adrese ili Teams aplikacije.

Imam u vidu da samo zaposleni kompanije Continental imaju mogućnost da se prijave za ovaj interni oglas. Ukoliko bi želeo ili želela da podeliš eksterno ovaj oglas za posao sa svojim prijateljima, zamolili bismo te da proveriš otvorene pozicije na našem portalu za zapošljavanje putem kojeg objavljujemo eksterno otvorene pozicije.