Customer Logistics (Logística de Cliente)
กลุ่มธุรกิจยานยนต์ของ Continental กำลังก้าวเข้าสู่การเดินทางที่น่าตื่นเต้นเพื่อเปลี่ยนผ่านสู่ AUMOVIO ด้วยพนักงานประมาณ 93,000 คนทั่วโลก และยอดขายต่อปีประมาณ 20 พันล้านยูโร เรากำลังเข้าสู่ยุคใหม่ที่กล้าหาญ – และคุณมีโอกาสที่จะเป็นส่วนหนึ่งตั้งแต่เริ่มต้น!
ตำแหน่งนี้เป็นโอกาสพิเศษที่จะได้มีส่วนร่วมในการวางรากฐานของ AUMOVIO มีบทบาทในการกำหนดวัฒนธรรมองค์กรตั้งแต่เริ่มต้น และมีส่วนสำคัญในการขับเคลื่อนอนาคตของการเดินทางและการเคลื่อนที่ คุณพร้อมหรือยังที่จะเปิดบทใหม่ที่น่าตื่นเต้นไปพร้อมกับเรา?
หน้าที่ความรับผิดชอบในงานของคุณ
Estamos buscando un/a profesional de Logística de Clientes orientado/a al detalle y al cliente para unirse a nuestro equipo en Aguascalientes, México. En este puesto, será responsable de gestionar los pedidos de los clientes, coordinar las operaciones logísticas y garantizar una comunicación eficaz entre los clientes y los departamentos internos.
- Procesar y gestionar los pedidos entrantes de los clientes de manera oportuna
- Servir como principal punto de contacto entre los clientes y los departamentos internos pertinentes tras la recepción del pedido
- Supervisar los pedidos introducidos y comunicar las actualizaciones a los clientes con prontitud para mejorar su experiencia y satisfacción
- Coordinarse con diversos equipos para garantizar unas operaciones logísticas fluidas y la entrega puntual de los productos
- Analizar y optimizar los procesos logísticos para mejorar la eficiencia y el servicio al cliente
- Apoyar la gestión de las reclamaciones de los clientes y trabajar para resolver los problemas con eficacia
- Mantener registros precisos y generar informes sobre las métricas de rendimiento logístico
- Colabore con equipos interfuncionales para abordar cualquier reto en el proceso de cumplimiento de pedidos
- Manténgase al día sobre las tendencias del sector y las mejores prácticas en logística de clientes
โปรไฟล์ของคุณ
- Licenciatura en Administración de Empresas, Logística, Gestión de la Cadena de Suministro o un campo relacionado
- 3 años de experiencia en logística de clientes, gestión de pedidos o un puesto similar
- Microsoft Office
- SAP
- Inglés avanzado
- Conocimientos:
- normativa de envíos internacionales
- procedimientos aduaneros (preferido)
- Salesforce o sistemas CRM similares (preferido)
- procesos logísticos
- sistemas logísticos
ข้อเสนอของเรา
Estamos comprometidos con la construcción de un ecosistema incluyente y libre de discriminación en México, estos principios se encuentran asentados en nuestra filosofía y cultura corporativa. Por lo cual, queda totalmente prohibido solicitar prueba de embarazo o VIH como parte de nuestros procesos de selección.
#LI-MM1
¿Listo para llevar tu carrera al siguiente nivel y unirte a nosotros en el inicio de algo extraordinario? ¡Postúlate ahora para ser parte de AUMOVIO y construir juntos la movilidad del futuro!
เกี่ยวกับเรา
Se espera que el sector Automotriz del grupo Continental se convierta en una empresa independiente bajo el nombre de “AUMOVIO” en septiembre de 2025. Con aproximadamente 93,000 empleados en todo el mundo y ventas anuales de alrededor de 20 mil millones de euros, estamos entrando en una nueva y emocionante era.
AUMOVIO representa productos electrónicos altamente desarrollados y soluciones modernas de movilidad. Además de su sólida posición en el mercado con soluciones innovadoras de sensores, pantallas, sistemas de freno y confort tecnológicamente avanzados, AUMOVIO cuenta con una experiencia significativa en software, plataformas de arquitectura y sistemas de asistencia para el mercado en rápido crecimiento de vehículos definidos por software y autónomos. Nuestro propósito es claro: hacer que la movilidad del futuro sea segura, emocionante, conectada y autónoma.