Provider Manager & BMC Helix Expert

หน้าที่ความรับผิดชอบในงานของคุณ

Tires IT is looking for an experienced Provider Manager & BMC Helix Expert to join our dynamic IT Service Management (ITSM) team. This role will involve working with a diverse group of professionals to develop, integrate, and maintain BMC Helix/Remedy solutions that meet our clients' unique needs. The ideal candidate will have a strong background in IT service management and a deep understanding of the BMC Remedy and BMC Helix platforms.

Main tasks:

  • Collaborate with a dynamic ITSM team to handle incidents, work orders, changes, problems, and customer demands;
  • Monitor and maintain the health and performance of the BMC Helix platform;
  • Oversee system elements using Continental monitoring tools or by guiding BMC Support;
  • Maintain and document all configurations, customizations, and developments, including REST API and other interfaces;
  • Develop, adjust, and monitor data integration jobs like ETL jobs in Pentaho;
  • Configure, monitor, and adjust Multi Cloud and Jitterbit integrations for internal and external partners;
  • Lead review calls with our providers, tracking and escalating service-related topics.
อ่านเพิ่มเติม ย่อ

โปรไฟล์ของคุณ

  • University degree in Computer Science, Information Technology, or related field; 
  • 2+ years of experience in BMC Helix Administration or related field;
  • Strong knowledge of BMC Helix Cloud Components and on-premise installations;
  • Experience with ETL applications, preferably Pentaho Kettle;
  • Proficiency in REST API and writing queries;
  • Excellent customer service and communication skills.
อ่านเพิ่มเติม ย่อ

ข้อเสนอของเรา

Our offer:

  • Integration in a challenging and international work environment;
  • Flexible working model;
  • Agile and collaborative working style;
  • Continuous opportunities for the promotion of talent and training;
  • Individual development planning based on your personal needs and targets (e. g. mentoring, trainings or global internal Software Academy);
  • An international team across 3 locations in a globally active organization;
  • Opportunity to make a difference.

 

Ready to drive with Continental? Take the first step and fill in the online application.

We are committed to fostering a workplace where everyone feels safe, respected, and valued. All kind of applications are welcome.

Ready to drive with Continental? Take the first step and fill in the online application.

อ่านเพิ่มเติม ย่อ

เกี่ยวกับเรา

Continental develops pioneering technologies and services for sustainable and connected mobility of people and their goods. Founded in 1871, the technology company offers safe, efficient, intelligent and affordable solutions for vehicles, machines, traffic and transportation. In 2024, Continental generated sales of €39.7 billion and currently employs around 190,000 people in 55 countries and markets.

อ่านเพิ่มเติม ย่อ

เลือกวิธีการสมัครของคุณ

คุณสามารถใช้อีเมลของบริษัทคอนติเนนทอลของคุณในการ สมัครงานได้ จากนั้นคุณจะสามารถดูสถานะของการสมัครของคุณได้โดยตรงในระบบ หากคุณไม่มีอีเมลบริษัทฯ ให้สมัครโดยใช้อีเมลส่วนตัว และคุณจะได้รับการติดต่อและแจ้งสถานะของการสมัครงานทั้งหมดผ่านทางอีเมล

โปรดทราบว่าคุณสามารถสมัครงานผ่านเว็บไซต์ตำแหน่งงานว่างนี้ได้ในกรณีที่คุณเป็นพนักงานบริษัทคอนติเนนทอลอยู่แล้ว หากคุณไม่ใช่พนักงานบริษัทฯ โปรดสมัครงานผ่านเว็บไซต์ตำแหน่งงานสำหรับบุคคลภายนอกที่ โปรดสมัครงานผ่านเว็บไซต์ตำแหน่งงานสำหรับบุคคลภายนอกที่.

การสมัครงานผ่านเว็บไซต์ตำแหน่งงานภายในจะไม่ก่อให้เกิดสิทธิทางกฎหมายหรือความสัมพันธ์ทางการจ้างงานใดๆ

หากต้องการแชร์ตำแหน่งงานนี้

เพียงคัดลอก URL ของหน้านี้และส่งให้เพื่อนร่วมงานของคุณผ่านอีเมลหรือ Teams

โปรดจำไว้ว่ามีเพียงพนักงานของ Continental เท่านั้นที่สามารถสมัครงานภายในนี้ได้ หากคุณต้องการแชร์ตำแหน่งงานที่เปิดรับสมัครภายนอกกับเพื่อน ๆ โปรดสมัครงานผ่านเว็บไซต์ตำแหน่งงานสำหรับบุคคลภายนอกที่.