Servicemanager (w/m/divers)

담당 업무

Sie haben Lust an einem innovativen Produkt mitzuwirken, Ihre kommunikative Ader und Ihr technisches Geschick im Telematikbereich so richtig auszuleben? Dann nutzen Sie diese Gelegenheit und werden ab Februar 2023 als Service Manager (m/w/divers) Teil eines internationalen Teams mit der Passion To Win!

Unser Team arbeitet an einem Produkt, welches Nutzfahrzeuge und deren Fahrer (m/w/divers) mit den Speditionsstandorten vernetzt - in Echtzeit und mit Hilfe von Apps und Anwendersoftware. Dabei wird Ihre Tätigkeit folgende Aufgaben beinhalten:

  • Ansprechperson für technischen Service (auch Hotline)  für Produkte und Softwareanwendungen aus dem Telematikbereich
  • Technischer Support und erste technische Ansprechperson gegenüber unseren Vertriebsorganisationen und Händlern in Europa
  • Assistenz bei Produkteinführungen und Präsentationen rund um das obige Produktportfolio in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement
  • Bereitstellung von Inhalten für Schulungs- und Trainingsmaterial für die Anwender, sowie das Technikpersonal vor Ort für die Installation und den Betrieb
  • Unterstützende Systemintegrationstests und Begleitung von Freigabetests mit unseren Entwicklungsabteilungen, bis hin zur Abnahme von Produkten und Softwarelösungen für den Vertriebsstart
  • Zusammenarbeit in einem Team von Produktexperten in den Ländern vor Ort, und im engen Verbund mit den Produktmanagern und Entwicklungspartnern
  • Analyse und Bearbeitung von Fehlerfällen aus dem Feld
  • Lösen von Kundenanfragen (Tickets) inklusive der führenden Rolle im Ticketmanagement und die Leitung der Abarbeitung von Tickets im Verbund mit der Außenorganisation
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지원자 프로필

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Elektronik, IT oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert
  • Erfahrungen im Betrieb von softwarebasierten Telematiklösungen wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit und ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit
  • Problemlösungsfähigkeit und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Führerschein Klasse B wünschenswert

Die Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind willkommen.

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처우 조건

  • Herausfordernde Tätigkeiten in einem internationalen und dynamischen Umfeld
  • Mitarbeit bei der Entwicklung von innovativen Produkten und Technologien und dadurch Mitgestaltung der Zukunft des Nutzfahrzeuggeschäfts
  • Möglichkeiten zur individuellen Weiterentwicklung
  • Vereinbarkeit von Beruf und Alltag durch flexible Arbeitszeiten
  • Sie möchten noch mehr über Ihr zukünftiges Arbeitsumfeld erfahren? Klicken Sie hier.

Sie wollen mit uns Gas geben? Starten Sie durch und bewerben Sie sich jetzt!

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기업 소개

Continental entwickelt wegweisende Technologien und Dienste für die nachhaltige und vernetzte Mobilität der Menschen und ihrer Güter. Das 1871 gegründete Technologieunternehmen bietet sichere, effiziente, intelligente und erschwingliche Lösungen für Fahrzeuge, Maschinen, Verkehr und Transport. Continental erzielte 2021 einen Umsatz von 33,8 Milliarden Euro und beschäftigt aktuell mehr als 190.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 58 Ländern und Märkten. Am 8. Oktober 2021 hat das Unternehmen sein 150-jähriges Jubiläum gefeiert.Der Unternehmensbereich Automotive umfasst Technologien für passive Sicherheits-, Brems-, Fahrwerk- sowie Bewegungs- und Bewegungskontrollsysteme. Innovative Lösungen für das assistierte und automatisierte Fahren, Anzeige- und Bedientechnologien sowie Audio- oder Kameralösungen für den Innenraum gehören ebenso zum Portfolio wie intelligente Informations- und Kommunikationstechnik für Mobilitätsdienstleistungen für Flottenbetreiber und Nutzfahrzeughersteller. Umfassende Aktivitäten rund um Vernetzungstechnologien und Fahrzeugelektroniken bis hin zu Hochleistungscomputern ergänzen das Angebot.

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