Customer service Intern

Responsabilidades principales:

• Apoyar en la elaboración y mantenimiento de reportes de órdenes abiertas y reportes de precios.
• Dar seguimiento a órdenes de compra de clientes para asegurar su procesamiento oportuno.
• Monitorear embarques y el estatus de producción del material.
• Brindar soporte en la carga de órdenes en SAP, asegurando exactitud y cumplimiento de lineamientos internos.
• Colaborar con el equipo de Servicio al Cliente para resolver incidencias relacionadas con órdenes, precios y fechas de entrega.
• Apoyo administrativo en documentación y generación de reportes según se requiera.

Requisitos:

• Estudiante activo de Licenciatura (Administración, Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial o carrera afín).
• Habilidades organizativas y atención al detalle.
• Dominio de Microsoft Excel y herramientas de MS Office.
• Conocimientos básicos de SAP (deseable, no obligatorio).
• Buenas habilidades de comunicación en inglés (intermedio) y español.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas.
• Conocimiento de Power BI para visualización y análisis de datos (deseable pero no obligatorio)

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